Chính Sách Mua Hàng

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại Dorii Care, chúng tôi xin thông tin chi tiết về chính sách mua hàng như sau:

1. Quy Trình Mua Hàng

• Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm mong muốn trên website doriicare.com.

• Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và điền đầy đủ thông tin nhận hàng.

• Bước 3: Chọn hình thức thanh toán phù hợp: Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.

• Bước 4: Xác nhận đơn hàng. Dorii Care sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành xử lý đơn.

2. Quy Định Về Đơn Hàng

• Tất cả đơn hàng sẽ được kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi giao đến khách hàng.

• Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc cần xác nhận thêm, Dorii Care sẽ chủ động liên hệ để thông báo và hỗ trợ phương án thay thế.

3. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

• Đơn hàng được xác nhận trước 15h mỗi ngày sẽ được xử lý và gửi đi trong 24h làm việc tiếp theo.

• Đơn hàng xác nhận sau 15h sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

• Thời gian giao hàng dao động từ 2 – 5 ngày tùy khu vực.

4. Lưu Ý Khi Mua Hàng

• Giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT nhưng chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có).

• Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn.

• Dorii Care chỉ chịu trách nhiệm với các đơn hàng được đặt trực tiếp trên website doriicare.com hoặc qua các kênh chính thức của Dorii Care.

5. Hỗ Trợ Tư Vấn Mua Hàng

Nếu cần hỗ trợ về sản phẩm, quy trình mua hàng hoặc cần tư vấn thêm, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline: 088 918 3039

• Email: cskh.doriicare@gmail.com

• Trang Hỗ Trợ: https://doriicare.com/lien-he/

Dorii Care cam kết luôn đồng hành cùng Quý khách để mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, an toàn và nhanh chóng!